ESMO: 400+ Hostessen für 37.000 Kongressteilnehmende

Europas größter Onkologie-Kongress

Messen und Kongresse
2025
400
+
Host:essen
37000
Teilnehmende
17
Supervisor:innen

Zusammenfassung

Projekt: Europas größter Onkologie-Kongress in Berlin

Der ESMO Congress ist der größte Onkologie-Kongress Europas und bringt jährlich Tausende Mediziner:innen, Forschende und Branchenvertreter aus aller Welt zusammen. Für die Berliner Ausgabe stellte ucm ein 400+-köpfiges Team aus erfahrenen Host:essen sowie 17 Supervisor:innen bereit, die 37.000 Teilnehmende über die mehrtägige Veranstaltung professionell begleiteten.

Operativer Fokus: Akkreditierung, Registrierung und Gästebegleitung

Der operative Fokus lag auf der professionellen Akkreditierung der Kongressteilnehmenden, der Badge-Ausgabe sowie der laufenden Betreuung an Info-Countern, Session-Räumen und Networking-Bereichen. Unser Personal sorgte für eine zuverlässige Orientierung im weitläufigen Veranstaltungsareal und gewährleistete einen reibungslosen Ablauf bei hohem internationalen Besucheraufkommen.

Koordination & Qualitätssicherung über 17 Supervisor:innen

Die operative Steuerung des Großeinsatzes erfolgte über ein erfahrenes Supervisor-Team, das Schichten plante, Briefings durchführte, Personal vor Ort koordinierte und als direkte Schnittstelle zum Veranstalter fungierte. Durch die strukturierte Einsatzplanung, kontinuierliche Qualitätssicherung und enge Abstimmung mit dem Kunden konnte der Kongress in hoher Servicequalität realisiert werden.

Stimmen zum Projekt

Im Namen der ESMO und von BCO Congress freuen wir uns, ucm dieses Empfehlungsschreiben für die Unterstützung mit lokalem Personal beim ESMO Congress 2025 auszustellen. ucm hat zum erfolgreichen Verlauf der Veranstaltung beigetragen, indem lokales Personal rekrutiert und die Koordination vor Ort begleitet wurde. Das Team von ucm zeigte hohes Engagement und stellte sicher, dass die erforderlichen Ressourcen rechtzeitig bereitgestellt wurden.
Head of Congress
ESMO
ucm hat sowohl in der Vorbereitungsphase als auch in der operativen Umsetzung vor Ort durchgehend zuverlässige Unterstützung geleistet. Die Zusammenarbeit war von Engagement, professioneller Personalrekrutierung und einer reibungslosen Koordination geprägt.
Chief Operating Officer
BCO Congress

Weitere Referenzen

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