Heinemann: Premium-Retail an deutschen Airports

Travel Retail

Einzelhandel
2025
420
+
Mitarbeiter:innen
15000
Schichten Sommer 2025
6
Flughäfen

Zusammenfassung

Projekt

Seit Juli 2023 entwickelt ucm für Gebr. Heinemann eine integrierte Workforce-Lösung, die weit über klassische Arbeitnehmerüberlassung hinausgeht. Jährlich stellen über 400 Mitarbeiter:innen die saisonale Performance an den Standorten Hamburg, Frankfurt, Hannover, Dortmund, Düsseldorf und Berlin sicher.

Operative Verantwortung

Neben der Personaldisposition übernimmt ucm operative Verantwortung durch On-Site-Management, digitale Trainingsstrukturen und kontinuierliches Qualitätsmanagement.

Werkvertragsmodell am BER

Am Standort BER erfolgt die Zusammenarbeit vollständig im Werkvertragsmodell mit klar definierten Leistungsbausteinen, abgestimmter Personalplanung sowie Verantwortung für Qualitäts-, Umsatz- und Inventurziele.

Stimmen zum Projekt

Die Zusammenarbeit mit ucm hat sich über das letzte Jahr von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung hin zu einer flexiblen und zukunftsorientierten Partnerschaft entwickelt. Dadurch konnten wir ein starkes Fundament schaffen, auf dem wir künftig aufbauen können, um noch innovative Ansätze auszuprobieren – sei es zur Erschließung neuer Umsatzpotenziale oder zur weiteren Steigerung der Kundenzufriedenheit. Diese vertrauensvolle Zusammenarbeit gibt uns die Möglichkeit, neue Wege zu gehen und gemeinsam erfolgreich zu wachsen.
Managing Director
Heinemann BER

Weitere Referenzen

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