Estée Lauder: Beauty-Promotion mit starker Markenaffinität

Beauty Promotion

Promotion and Brand Activation

2025

Beauty-Promoter:innen

115

Schichten bis Dezember

100

Bedarfsabdeckung

Zusammenfassung

Projekt: Beauty-Promotion am Flughafen München

Für Estée Lauder unterstützt ucm die Promotion am Flughafen München mit einem spezialisierten Beauty-Promotion-Team. 10 ausgewählte Promoter:innen mit starker Markenaffinität wurden für die Premium-Kosmetikmarke eingesetzt und absolvierten bis Dezember 115 Schichten.

Onboarding & Markenkompetenz

Der operative Fokus lag auf einem nahtlosen Onboarding der Promoter:innen sowie auf der Vermittlung von Markenwissen und Produktdetails. Durch die enge Abstimmung mit dem Estée-Lauder-Team konnte das Personal die Marke authentisch repräsentieren und für eine hochwertige Customer Experience am Point of Sale sorgen. Die 100 % Bedarfsabdeckung über alle Schichten dokumentiert die Zuverlässigkeit der Einsatzsteuerung.

Stimmen zum Projekt

Man sagt, neue Besen kehren besser! Das mag nicht immer stimmen, aber in diesem Fall können wir das zu 100 % bestätigen. Es startete schon mit einer sehr guten Kommunikation bezüglich Einsatzplanung, Absprache über die Bedürfnisse des Kunden bis hin zum Onboarding. Sowohl der E-Mail-Verkehr als auch die persönliche Betreuung gestalten sich schnell und unkompliziert. Bemerkenswert ist auch das entgegengebrachte Interesse an den Marken des eingesetzten Personals, das mit sichtlicher Freude und Engagement an die Arbeit ging. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Cosmetics Counter Manager

The Estée Lauder Companies Inc.